GARANTÍA DE ANULACIÓN

20€ / SEMANA – 3 € / NOCHE           guarantee-150x142

 

 

El Grupo Sènia propone contratar una garantía de cancelación que cubre, bajo determinadas circunstancias, el reembolso de toda o de parte de su estancia.

COBERTURAS y VENTAJAS:

La suscripción del paquete de garantía de cancelación es totalmente recomendada. El importe es de 20€/semana, 3€/noche. Esta cantidad se abonará íntegramente en el momento de efectuar la reserva.

La garantía de cancelación incluye el reembolso que le corresponda de los gastos de su estancia previo descuento de los gastos de gestión y del importe de esta garantía, y previa presentación de los justificantes de la cancelación en los casos que siguen en este documento.

Grupo Sènia no efectuará ningún reembolso, por ningún motivo que no esté cubierto por esta garantía.

En el caso que uno de los eventos siguientes ocurra, antes de su llegada:

Enfermedad grave o accidente grave o muerte: El titular o cónyuge (o pareja legal) o uno de sus ascendientes o descendientes directos, yernos o nueras.

Muerte de un hermano, hermana.

Daños materiales importantes de su propiedad que requieran imperativamente su presencia

Pérdida del puesto de trabajo, excepto en contratos de menos de un año de duración

Accidente o robo total de su vehículo y/o de su caravana que pase durante su ruta (directa) de camino al establecimiento.

La obtención, después de la fecha de reserva, de un contrato de duración indeterminada por una persona inscrita en el servicio de empleo durante más de un año.

SE REEMBOLSARÁ

Reembolso del 100%. En el caso de que los acontecimientos antes descritos tengan lugar entre la fecha de reserva y 30 días antes de la fecha prevista de entrada, será reembolsado del total dado a cuenta de reserva como paga y señal (deduciendo los gastos de reserva y el coste de la garantía)

Reembolso del 90% En el caso de que estos eventos tengan lugar dentro de los 30 días previos a la fecha prevista de llegada y haya pagado la totalidad de su estancia, será reembolsado del 90% (deduciendo la señal a cuenta de reserva, los gastos de reserva y el coste de la garantía)

En el caso de anulación con más de 30 días previos a la fecha prevista de entrada, y que el motivo de su anulación no corresponda a ninguno de los supuestos anteriores, el total dado a cuenta como paga y señal (deduciendo los gastos de reserva y el coste de la garantía), podrá ser recuperado en forma de descuento en otra estancia dentro de la misma temporada y según disponibilidad.

En el caso de anulación antes de los 30 días previos a la fecha prevista de entrada, y que el motivo de su anulación no corresponda a ninguno de los supuestos anteriores, el total dado a cuenta como paga y señal NO será reembolsado ni recuperado.

No se efectuará ningún descuento en el caso de retraso en la llegada o salida anticipada si el motivo del retraso o de la salida anticipada no corresponde a ninguno de los supuestos anteriores.

Si uno de los eventos anteriormente mencionados tuvieran lugar durante su estancia, y debiera abandonar el camping antes de la fecha prevista de salida, se reembolsará el 80% del valor de los días no utilizados hasta la fecha final de su reserva.

EXCLUSIONES

Daños derivados de guerra extranjera, guerra civil, huelga, efectos nucleares, radiactivos o por terrorismo.

Daños provocados directamente por el titular o miembros inscritos en la reserva.

Suicidio o tentativa de suicidio del titular o miembros inscritos en la reserva.

Accidente, enfermedad o muerte que pase con anterioridad a la fecha de adquisición de la garantía.

Que sea consecuencia de una enfermedad crónica.

Que afecte a personas mayores de 80 años, a menos que la muerte de esta persona se produzca en menos de 5 días antes de la fecha de inicio de la estancia.

La depresión que lleve a una hospitalización inferior a 3 días.

Causas meteorológicas.

 

¿QUÉ DEBEMOS HACER EN CASO DE SINIESTRO?

Dentro de las 24 horas siguientes, avisar al departamento de reservas por email del incidente que le impide la partida.

Enviar un correo electrónico solicitando la anulación de su reserva

Enviar al departamento de reservas los justificantes siguientes:

– Un certificado médico que explique la naturaleza, origen y gravedad del accidente o la enfermedad

– Cualquier otra prueba del evento

TARIFAS

3€/noche, por toda estancia de menos de 7 noches

20€/semana, por toda la estancia de 7 noches

Ejemplo: para una estancia de 10 noches, pagará € 20 por 7 noches + 3 € / noche (x3 noches) = € 29

Si usted ya tiene un seguro de anulación propio o simplemente no desea contratarla la garantia de anulación de SENIA, puede indicarlo por mail a info@rupit.com en un máximo de 48 horas después de hacer su reserva.